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Les 5 erreurs qui tuent votre délivrabilité

Si votre délivrabilité est nulle, vos résultats de campagne le seront aussi !

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Les 5 erreurs qui tuent votre délivrabilité.

Soyons preux, soyons claires (et fières). Si votre délivrabilité est nulle, vos résultats de campagne le seront que vos performances en cold E-mailing.

LA délivrabilité c'est la base. ELLE est plus qu’importante. Voire primordiale. Que vous ayez une excellente e-réputation pour vos futures campagnes marketing. On rentrera vite dans le vif du sujet. Il est urgent d’avoir conscience que les techniques que je vais vous demander de suivre son primordiales en termes de réussite.

Ce serait dommage de donner un coup d’épée dans l’eau alors que vous avez investi du temps pour lire mon intro pendant au moins 30 secondes...

Pour les novices comme pour les pros, décortiquons ce qu’est la “délivrabilité”.

La délivrabilité d'un email est le fait qu'un email arrive dans la boîte de réception de son destinataire. Ça garantit aussi le succès de vos campagnes email.

L'exemple que j'adore donner !

Imaginez-vous écrire une lettre. Une fois réalisée, enfermez-la dans l'enveloppe. Postez-la dans la grosse boîte aux lettres jaunes près de chez vous. Le facteur, la prend, et fera en sorte que votre lettre soit reçue par votre destinataire quelques jours après.

Cependant, son chemin peut être parsemé d'embûches. Avant de parvenir à son destinataire. La lettre passe par plusieurs filtres qui vérifient si l'adresse de l'expéditeur, est bonne, ou tout simplement pas sur liste noire.

En d'autres termes, le facteur, c'est votre fournisseur d'email comme Gmail, Hotmail, Etc.

Si on reprend l'histoire...

Notre "facteur" virtuel qui envoie votre mail va être stoppé en cours de chemin par plusieurs gardes. Et si vous ne faites pas volte-faces. Autant vous dire que vous finirez dans les oubliettes des Email... Les Spams... et Pour toujours. Si vous ne passez pas par les endroits suivant, votre mail ne passera nulle part.

Euuh sincèrement quand on commence c'est tellement compliqué que j'ai préféré vous faire une vidéo qui explique simplement comment faire :
https://www.linkedin.com/posts/antoine-magliulo_performance-emailing-acquisition-activity-6841280452922236929-j6GD

Tout le reste... C'est si vous aimez lire:

Votre réputation à travers notamment l'adresse IP ou bien de votre nom de domaine.

Un score de réputation est la réputation en ligne d'un expéditeur d'e-mail. Il peut déterminer où finissent vos e-mails (dans la boîte de réception, le dossier spam ou bloqués par des filtres).

Les expéditeurs d'e-mails notés entre 90 et 100 (excellent score) ont un taux de livraison de 90 %, tandis que ceux notés entre 80 et 90 ont une délivrabilité de 70 % et ceux avec des scores entre 70 et 80 ont 40 %.

Réputation et délivrabilité sont intimement liées. Plus votre réputation est bonne, plus vos e-mails ont des chances d'atteindre leur cible, d'être lus et de générer une vente. À l'inverse, une mauvaise réputation entraîne le blocage de certains services de messagerie. Il est impératif que vous surveilliez votre réputation d'expéditeur.

Nos conseils pour une bonne e-réputation :

Il faut savoir que les destinataires peuvent se plaindre pour diverses raisons, notamment recevoir trop d'e-mails, ne pas avoir demandé à recevoir vos messages, ne pas connaître l'expéditeur ou ne pas lui faire confiance. N'oubliez pas de rappeler au destinataire pourquoi vous écrivez.

Quels sont les facteurs à considérer pour une bonne délivrabilité d’email ?

Les taux de livraison de vos e-mails sont fondamentaux pour le succès de vos campagnes d'e-mails. Au-delà de la délivrabilité, il est primordial d'engager vos prospects en créant des contenus intéressants et pertinents que vos destinataires ont envie de recevoir.

Si les destinataires se plaignent qu'ils n'ont jamais accepté de recevoir vos messages, vous pourriez nuire à votre réputation d'expéditeur d'e-mails. Pour vous assurer que les e-mails passent à travers les systèmes de filtrage des FAI et parviennent à vos clients et prospects, suivez ces conseils :

  • Veuillez n'envoyer des e-mails marketing qu'aux destinataires qui ont explicitement donné leur autorisation.
  • Optez pour le double opt-in. Ce terme décrit une confirmation en deux étapes de votre abonnement par e-mail. Ainsi, lorsqu'un client ou prospect s'inscrit à votre newsletter, il saisit son adresse email dans le formulaire (première confirmation), puis reçoit un email lui demandant de confirmer son inscription (seconde confirmation).
  • Segmentez et personnalisez : Il est crucial d'envoyer des emails personnalisés à vos clients et prospects, en mentionnant leurs noms et en proposant des produits et services pertinents pour eux.
  • Assurez-vous que vos destinataires ne reçoivent que ce qu'ils ont demandé (newsletters, promotions, idées cadeaux)
  • Pour éviter que votre e-mail ne se retrouve dans le dossier spam, demandez à vos destinataires de vous ajouter à leur carnet d'adresses. C'est une preuve supplémentaire pour les FAI que vous êtes un interlocuteur digne de confiance.
  • Permettre le désabonnement : n'oubliez pas d'inclure dans l'e-mail un lien permettant aux personnes de se désabonner de votre liste, et assurez-vous que le processus soit simple. Cela vous permettra de laisser une impression positive finale sur vos clients et de maintenir des listes de contacts de haute qualité.
  • Veuillez respecter les lois qui réglementent le marketing par e-mail, telles que le règlement général sur la protection des données.
  • Traitez les e-mails rejetés en vérifiant votre liste de destinataires pour les adresses inactives et en supprimant les destinataires qui n'ont ouvert aucun de vos e-mails.
  • N'écrivez pas à une ancienne liste de diffusion à laquelle vous n'avez pas contribué depuis six mois.

Avant de poursuivre nous vous suggérons de jeter un coup d’œil aux autres sujets.

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Lien :

Pour faire simple :

“Pour augmenter votre délivrabilité, assurez-vous d'envoyer vos emails avec le bon contenu aux bonnes personnes au bon moment et à une fréquence acceptable.”

Veiller à la façon dont vous traitez vos abonnés, la manière dont vous envoyez vos e-mails et n'oubliez pas la mise à jour régulière de vos listes car celles-ci affectent votre réputation en tant qu'expéditeur d'e-mails et le taux de livraison de vos e-mails.

Enfin, la délivrabilité est essentielle, mais vous ne devez pas négliger l'engagement et la création de contenu pertinent pour vos destinataires. Ces éléments vous aideront à développer une relation de confiance avec vos destinataires ainsi qu'avec les FAI.

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