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Avec ces outils, les rendez vous frapperont à votre porte !

Les exemples les plus connus sont l'E-mail et le Messages LinkedIn. Mais on peut aller beaucoup plus loin avec...

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Avec ces outils, les rendez-vous frapperont à votre porte 🤝

Notre secret...fini les méthodes à l'ancienne ! On automatise ce que l'on n'aime pas faire.
Mais nous on le fait bien et surtout PAS EN MASSE ! (Comme nos amis opérateurs téléphoniques 🤭)
En lisant l’article, vous allez être un vrai expert sur ce sujet !

Vous êtes Sales. Frappez un grand coup ! Ça va vous plaire !

La prospection est devenue difficile. Surtout avec les méthodes de Papa qui ne fonctionnent plus ! (J'espère que mon père ne va pas lire cet article...)


Ce n'est pas à vous qu'on va l'apprendre. En peu de temps, vous pouvez vous retrouver enseveli sous des millions de tâches à faire et ne plus vous concentrer sur celles qui ont une grande valeur. Automatiser votre prospection est donc essentiel pour votre entreprise. Il en revient de sa survie.

Imaginez un monde où contacter ses clients, attirer leur attention, engager la conversation avec eux ne dépend plus de vous, mais d’un cumul d’outils nécessitant aucune connaissance en codage informatique.

Toutes ces tâches réclamaient auparavant d'innombrables heures... C'est alors que le terme "Automatisation" est apparu... Et prend tout son sens !

Tâches répétitives et chronophages... Il y en a marre !


L'automatisation de la prospection peut être réalisée en automatisant les tâches répétitives et chronologiques via des logiciels ou des services Web.

Les exemples les plus connus sont l'E-mail et le Messages LinkedIn. Mais... !!! On peut aller beaucoup plus loin avec des outils que j'appelle personnellement "mes petites merveilles 2022".

Avant tout... avoir un bon CRM est primordial.

Il doit contenir des informations de contact tels que les e-mails ou bien les numéros de téléphone, Adresses postales ou autres qui doivent constamment être mis à jour. Sinon c'est le début de la fin. On adresse à la mauvaise personne. Le message qu'on envoie ne sert ABSOLUMENT à rien.

(Vous trouverez un article dédié au CRM en cliquant ici)

On vous livre ici, quelques outils vous permettant d’automatiser certaines de vos tâches :
(Vous le verrez ici, on est plutôt cool chez Captain Hook. On vous a dressé une "short list" des outils sympas à utiliser en fonction de vos besoins.)

Mais pour être honnête, on est aussi passé par là au début. Si vous commencez à vouloir optimiser vos process commerciaux, la seule chose que vous allez vous dire c'est..."On dirait un menu de plat exotique 🍜"

Vous trouverez plus haut sur notre page nos différents services que l’on propose 👆

Webscraping : Scraper permet de récupérer d'importantes listes de leads qualifiés.
- Captain data
- Phantombuster
- Les Opérateurs Booléens

Création de listes de prospection : Les logiciels présentés s'utilisent afin de créer des sites de prospection à jour et pertinents.
- Societe.info
- SalesNavigator
- Siren.fr (Open Source)

Automatisation des relances : Automatisé et systématiser les relances de ses leads permet de garder un lien avec son prospect.
- Waalaxy
- LemList
- La Growth Machine

Enrichissement de vos fichiers: Enrichir ses listes de prospection permet d'obtenir des données viables pour mieux convaincre son prospect
-
Dropcontact
- Hunter.io
- Google Sheet

Suivre vos prospects: Bien diffuser les données permet d'avoir une base homogène sur laquelle les services marketing et leads peuvent travailler.
-
PipeDrive
- noCRM
- Hubspot

Ce que vous pouvez attendre de l’automatisation dans votre entreprise 👇

C'est pourquoi à tout moment vous pouvez nous appeler. On se fera un plaisir de répondre à vos questions.
Mais revenons à nos moutons. Continuons notre petite lecture bien sympathique.

Les logiciels simplifieront de nombreuses tâches dites de "routine".

L'automatisation élimine les processus manuels répétitifs en les remplaçant par des solutions automatisées.
C'est un fait.

Un second effet positif de l'automatisation est que la génération de leads devient plus rapide et moins chère. Les commerciaux se concentrent uniquement sur les prospects « chauds » ou « matures ». Ils sont focus sur le rendez-vous. Ce qui facilite leur conversion. Les leads moins "chauds" seront tout simplement exclus de vos priorités et placés dans une liste dite “cimetière".

Rien de macabre ici ! Cela veut juste dire qu'on pourra réutiliser plus tard ces prospects pour les réactiver lorsqu'ils seront prêts à passer à l'acte d'achat.

En parallèle, lorsque les vendeurs n'ont pas le temps, ils oublient souvent de suivre les "petits" prospects. Mais vous ne pouvez pas leur en vouloir car atteindre les objectifs et vendre sont des priorités, et se concentrer sur les opportunités à plus forte valeur est naturel.

Cependant, il y a de l'argent à gagner dans ces prospects négligés. C'est pourquoi l'automatisation de la prospection sur ceux-ci est un bon moyen de développer votre activité sans épuiser le temps de vos commerciaux.



Ici on dénigre à 1000% les démarcheurs de masse !

La règle d'or c'est jouer avec l'empathie !

Vous avez sûrement du vivre ce moment. Votre téléphone sonne..."Bonjour Mr/Mrs Durant, nous vous appelons car nous avons une nouvelle offre téléphonique génialissime à -50%... STOOOOOOOP !

Les leads ne veulent pas être sollicités par un vulgaire « robot »... Même si ce dernier est humain et qu'on lui a obligé à mettre son cerveau de côté

Personnaliser chaque e-mail selon ces critères serait très compliqué (voire impossible) pour les commerciaux. Cela se traduirait par des e-mails passe-partout sans valeur ajoutée pour le prospect. Avec l'automatisation c'est possible !

L'automatisation n'est pas un mythe. C'est une technique efficace dans une stratégie d'acquisition de leads. Les vendeurs gagnent du temps, se concentrent sur les prospects "chauds". En revanche, les leads moins matures ne sont pas mis de côté mais continuent d'être sollicités à la bonne fréquence, au bon moment, et avec un contenu personnalisé. Autrement dit, le gain de productivité est assuré !

Néanmoins, il y a quelques points à garder à l'esprit. Tout d'abord, vous ne pouvez pas complètement automatiser votre prospection. L'intervention d'un commercial, à un moment ou à un autre du processus, est indispensable. L'automatisation des ventes ne vend pas pour vous. Son travail consiste uniquement à garder le contact et à informer vos prospects jusqu'au jour où ils sont prêts à être contactés par un commercial.

Veiller au grain !

Car mal exécutée, cette technique peut rapidement nuire à votre entreprise. Par exemple, une messagerie d'automatisation mal exécutée, à une fréquence beaucoup trop élevée ou avec un contenu non pertinent pour votre cible. Dans ce cas, votre image de marque peut très vite se dégrader. Mieux vaut choisir judicieusement l'outil qui vous aidera à les créer !

Bien sûr, si vous souhaitez en savoir plus sur le sujet, n’hésitez pas à nous contacter.

Les experts de chez CaptainHook seront ravis de pouvoir vous venir en aide !